中新網山西新聞9月2日電(楊靜 楊惠斌)醫(yī)生給患者看病開中藥后,患者不必在醫(yī)院等待抓藥、煎藥,可以回家坐等快遞小哥送藥上門。記者9月2日從山西順豐獲悉,該快遞與山西省中醫(yī)院共同推出中醫(yī)藥寄遞便民服務以來,已有6萬余人次享受該服務。
為方便患者,今年該項服務將繼續(xù)開展并有“升級”,不僅中藥能快遞上門,有需要的患者還能委托快遞小哥“跑腿”買藥。
2日上午10時,從長治來的趙大爺已經在山西省中醫(yī)院脾胃病科診室候診了。為了找專家看病,他提前一天就趕到太原。得知醫(yī)生開的藥可以通過快遞送達,趙大爺?shù)膬鹤优憷先丝赐瓴,辦理好藥品代送登記,就帶老人乘車返鄉(xiāng)了。
“很方便,既不用花時間排隊等候,又不用大包小包拎著藥趕路。”趙大爺?shù)膬鹤痈嬖V記者。
據(jù)介紹,2018年山西順豐與山西省中醫(yī)院創(chuàng)新服務模式,共同推出中醫(yī)藥寄遞便民服務,不僅減少了中藥房排隊取藥的人數(shù),還減輕了門診大廳人員過多的壓力,提升了醫(yī)院服務滿意度,給病人帶來方便。
今年,這項服務將繼續(xù)開展,并新增代辦買藥服務。患者完成診療交費后無需取藥,可通過“順豐速運”小程序、微信公眾號完成下單操作,也可咨詢醫(yī)護人員在醫(yī)院辦理。
患者支付正?爝f費用,快遞小哥取到中藥后,會在最短時間內送至患者家中,免去患者候藥之苦。如果患者在外地,需要繼續(xù)服用此前的中藥,也可委托快遞小哥跑腿幫辦。(完)