中新網(wǎng)山西新聞5月12日電 山西侯馬農(nóng)商銀行洪洞支行黨支部以“黨建+業(yè)務(wù)”深度融合模式為突破，以黨員帶頭組建先鋒隊(duì)伍打出清收風(fēng)暴、晉享入戶(hù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等組合拳，結(jié)合轄區(qū)客戶(hù)實(shí)際金融需求，自主開(kāi)展主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，拓展特色營(yíng)銷(xiāo)渠道。截至目前，該支行各項(xiàng)存款凈增4978萬(wàn)元，拓展晉享e付商戶(hù)494戶(hù)，月均交易10萬(wàn)余筆，交易額約2709萬(wàn)元；新增授信商戶(hù)39戶(hù)，催收不良貸款入戶(hù)率達(dá)100%。

　　清收風(fēng)暴，用堅(jiān)韌的毅力確保每日的“顆粒歸倉(cāng)”

　　該支行黨支部將每月第二周作為集中清收不良的“關(guān)鍵時(shí)間段”，組建由支行班子帶頭、支部黨員帶隊(duì)鋒、全員共同加入的清收隊(duì)伍，形成全員上崗清收的良好氛圍。在這個(gè)清收的關(guān)鍵時(shí)間段內(nèi)，該行全員發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神，根據(jù)不良客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、還款能力，摸清底數(shù)，逐戶(hù)建立不良戶(hù)檔案，因戶(hù)施策制定清收計(jì)劃，并采取每日推進(jìn)、每周匯總、每旬突破的“銷(xiāo)號(hào)式”清收步驟，全面撒網(wǎng)，確保筆筆有進(jìn)度、戶(hù)戶(hù)有進(jìn)展。

　　晉享入戶(hù)，用合作的力量實(shí)現(xiàn)資金的“體內(nèi)循環(huán)”

　　該支行充分利用“晉享e付”收款碼到賬便捷、費(fèi)率優(yōu)惠、授信靈活的多重優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)新增市場(chǎng)主體、新增流動(dòng)地?cái)偵虘?hù)的服務(wù)力度，積極開(kāi)展入商戶(hù)宣講金融政策、進(jìn)攤位介紹惠民服務(wù)、走市場(chǎng)開(kāi)展全面授信的貼心服務(wù)，同時(shí)建立“客戶(hù)信息庫(kù)”，形成商圈聯(lián)盟，讓商戶(hù)將每日收款資金留存在該行的同時(shí)，享受到行業(yè)內(nèi)信息的有效歸集，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)各方共贏，對(duì)于達(dá)到活躍標(biāo)準(zhǔn)的商戶(hù)，及時(shí)上門(mén)回訪(fǎng)客戶(hù)的資金需求，確保有序跟進(jìn)、高效對(duì)接。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用溫暖的服務(wù)換取客戶(hù)的“安心放心”

　　該支行始終把客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)放在檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)效的首位，督促支部黨員干部員工在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)效、提升文明創(chuàng)建志愿服務(wù)、增加為群眾辦實(shí)事項(xiàng)目等方向入手，亮明身份、做好表率、樹(shù)好形象。首先在網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)中匹配所轄商戶(hù)，對(duì)應(yīng)開(kāi)展后續(xù)“跟蹤式服務(wù)”，確保在客戶(hù)有需求時(shí)，第一時(shí)間有反饋；再就是搭建便民服務(wù)平臺(tái)，結(jié)合縣域文明城市創(chuàng)建規(guī)劃，填充空白區(qū)域的設(shè)施設(shè)備，一體化開(kāi)展規(guī)范建設(shè)，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)實(shí)在在的金融問(wèn)題，讓客戶(hù)對(duì)我們安心、放心。（完）

(高宇)