中新網(wǎng)山西新聞2月22日電 2月21日,蘇寧易購北區(qū)九省市在北京召開“四重補(bǔ)貼樂享消費(fèi)——蘇寧易購春季家電家裝補(bǔ)貼風(fēng)暴”新聞發(fā)布會(huì)。此次會(huì)議上,蘇寧易購發(fā)布北區(qū)連鎖發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及啟動(dòng)“四重補(bǔ)貼 樂享消費(fèi)”的家裝節(jié)促消費(fèi)活動(dòng),在各級政府政策指導(dǎo)下,聯(lián)合各行業(yè)合作伙伴全年發(fā)放20億元的消費(fèi)補(bǔ)貼。
會(huì)議伊始,中國家用電器維修協(xié)會(huì)劉秀敏會(huì)長致開場辭。她表示,基于協(xié)會(huì)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2021年的家電市場增量、存量轉(zhuǎn)增量為56.9:43.1,2022年各占50%,預(yù)判今年存量轉(zhuǎn)增量將超過50%,未來三至五年乃至更長時(shí)間內(nèi),史上更大規(guī)模的百城千鄉(xiāng)萬戶家電惠民收舊煥新潮將持續(xù)開展。同時(shí)她希望蘇寧易購作為協(xié)會(huì)副會(huì)長單位,需要關(guān)注用戶新需求,發(fā)揮蘇寧易購領(lǐng)先性企業(yè)的作用,加強(qiáng)煥新保障、收舊保障、模式保障三項(xiàng)工作。
據(jù)悉,蘇寧易購將加速從“買家電到蘇寧易購”向“定制家庭場景到蘇寧易購”轉(zhuǎn)變,構(gòu)建“蘇寧易家廣場+蘇寧易家旗艦店+蘇寧易購城市旗艦店+蘇寧易購標(biāo)準(zhǔn)店”店面矩陣,加速推進(jìn)家電、家裝、家居、多元服務(wù)業(yè)態(tài)融合;在下沉市場,依托超12000家蘇寧易購零售云加速家電下鄉(xiāng)、以舊換新,進(jìn)一步打造縣域“家庭消費(fèi)全家桶”;服務(wù)模式上,依托全國一萬多家門店、超8000家蘇寧幫客服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、67個(gè)物流基地,加速構(gòu)建到店、到網(wǎng)、到社區(qū)、到家“四位一體”服務(wù)能力。
“蘇寧易購北區(qū)服務(wù)覆蓋北京、天津、山西、河北、河南、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙等9個(gè)區(qū)域,涵蓋89個(gè)城市,擁有2326家門店,服務(wù)超3.65億用戶!睍(huì)上,蘇寧易購集團(tuán)北區(qū)管理總部執(zhí)行總裁郝嘉指出,“本次北區(qū)家電家裝節(jié)活動(dòng),我們協(xié)同政府、聯(lián)動(dòng)百大頭部家電品牌、超30家銀行、超百家生態(tài)合作伙伴共同組成四重補(bǔ)貼,助力家電市場全面復(fù)蘇。北區(qū)九省市89城預(yù)計(jì)全年發(fā)放20億消費(fèi)補(bǔ)貼,拉動(dòng)消費(fèi)超200億。具體的將與政府、工廠、銀行等通過政府消費(fèi)券、家電下鄉(xiāng)、以舊換新、綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼、分期免息、滿減、滿返、大額紅包券、免費(fèi)局改、免費(fèi)設(shè)計(jì)、老舊空調(diào)排雷行動(dòng)、十項(xiàng)免費(fèi)檢測保養(yǎng)等35項(xiàng)舉措落地各類主題鮮明的促消費(fèi)活動(dòng),為消費(fèi)者送上豐富多彩的購物體驗(yàn)!
隨著2023年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,房地產(chǎn)投資在銷售政策出臺(tái)和住宅低庫存的雙重影響下可能出現(xiàn)超預(yù)期增長,同時(shí)越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到健康、安全等因素對家庭的重要性,傳統(tǒng)家電高端升級和新興家電日益普及已經(jīng)成為我國家電行業(yè)必然趨勢。其中家電家裝一站式購齊模式成為剛需,越來越多消費(fèi)者從購買單品轉(zhuǎn)向?qū)で笳w解決方案,帶動(dòng)套餐、場景式消費(fèi)增長。蘇寧易購智能互聯(lián)公司總裁汪令軍指出:在新消費(fèi)模式下,蘇寧易購將從“零售商”進(jìn)一步迭代升級為“全場景解決方案的零售服務(wù)商”,并采用全新互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)J皆诨A(chǔ)設(shè)施、銷售模式、場景體驗(yàn)上對傳統(tǒng)零售店進(jìn)行了升級,提升消費(fèi)者進(jìn)店、逛店、離店的全流程場景化、數(shù)字化、智能化體驗(yàn)。
蘇寧易購線下運(yùn)營總部副總裁何曉偉介紹到,在門店模型上,蘇寧易購將進(jìn)一步建立“蘇寧易家廣場、蘇寧易家旗艦店、蘇寧易購城市旗艦店、蘇寧易購標(biāo)準(zhǔn)店”的店面矩陣,提升從主流城市到縣鎮(zhèn)等各級市場的覆蓋率。其中,蘇寧易家是蘇寧易購旗下的全新店面業(yè)態(tài),立足核心商圈,打造家電、家裝、家居、服務(wù)“四位一體”場景體驗(yàn),推動(dòng)消費(fèi)者從“單品選購”向“場景選購”升級。
從去年開始國家及省市各級政府也出臺(tái)了一些列的促消費(fèi)若干措施,蘇寧易購太原大區(qū)總經(jīng)理馬澤堂在會(huì)議上特別指出,在山西省市各級政府的牽頭下,山西蘇寧易購聯(lián)合政府23年計(jì)劃共同發(fā)放超億元消費(fèi)補(bǔ)貼,各市縣多點(diǎn)發(fā)力,全面開花。
本次活動(dòng)山西蘇寧易購將與政府、工廠、銀行等通過政府消費(fèi)券、家電下鄉(xiāng)、以舊換新、綠色智能家電消費(fèi)補(bǔ)貼等數(shù)十幾項(xiàng)舉措落地各類主題鮮明的促消費(fèi)活動(dòng),為消費(fèi)者送上豐富多彩的購物體驗(yàn),促經(jīng)濟(jì)、惠三晉!其中針對以舊換新方面,結(jié)合城市老舊小區(qū)改造規(guī)劃,推出舊房改造一站式解決方案,切實(shí)解決小區(qū)改造的痛點(diǎn)難點(diǎn);針對家電下鄉(xiāng)方面,全面拓展農(nóng)村市場零售云項(xiàng)目,將產(chǎn)品和政策信息透傳至每家每戶;針對綠色智能家電方面,主推綠色化、智能化產(chǎn)品,為用戶提供全屋智能改造方案,更好地滿足新生代消費(fèi)者的購物需求。
隨著2023年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到健康、安全等因素對家庭的重要性,傳統(tǒng)家電高端升級和新興家電日益普及已經(jīng)成為我國家電行業(yè)必然趨勢,家電家裝一站式購齊模式也成為剛需。在新消費(fèi)模式下,蘇寧易購北區(qū)將從“零售商”進(jìn)一步迭代升級為“全場景解決方案的零售服務(wù)商”,除去商場內(nèi)部升級外,山西蘇寧易購還將聯(lián)合各區(qū)、街道政府單位,開展家電入社區(qū)活動(dòng),在社區(qū)內(nèi)開展廚房、客廳、衛(wèi)浴、智能家電等多場景的體驗(yàn),針對定制化要求較高的消費(fèi)者,還將推廣個(gè)性化家電家裝定制服務(wù),滿足全三晉市民一站式家裝家居家電個(gè)性化定制需求,真正將惠民政策帶到消費(fèi)者家門口,精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者需求,強(qiáng)勢助力家電品質(zhì)升級。
未來,蘇寧易購北部區(qū)域?qū)⒗^續(xù)加大在區(qū)域市場的深耕落地,在山西省各級政府的支持下,山西蘇寧易購將致力于一站式解決方案店面模型的升級,將繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造集家電安維、家居、保潔、環(huán)境治理及局部家裝于一體的綜合型服務(wù)終端。展望未來,蘇寧易購矢志不渝繼續(xù)扎根北部區(qū)域市場,立足實(shí)體經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持服務(wù)初心,聚焦零售主業(yè)發(fā)展,開啟更加社會(huì)化、高質(zhì)量發(fā)展的新征程。