中新網(wǎng)山西新聞10月16日電 侯馬農(nóng)商銀行緊緊圍繞“三個牢牢把握”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求,對照“六個實現(xiàn)”的評價標準,運用“六要六不要”科學(xué)方法,從思想層面、執(zhí)行層面、落實層面、目標層面多維發(fā)力,全力開辟零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展的新局面。精微快貸平臺上線以來,零售數(shù)智化轉(zhuǎn)型簽約客戶貸款金額已突破8億元。貸款申請業(yè)務(wù)數(shù)量11664筆,有效授信戶數(shù)6514戶、金額8.02億元,發(fā)展合伙人7759人,農(nóng)戶建檔19748戶。
侯馬農(nóng)商銀行緊緊圍繞科技賦能,推動普惠金融信貸產(chǎn)品數(shù)智化轉(zhuǎn)型的工作要求,有效推動線上貸款產(chǎn)品推廣使用。侯馬農(nóng)商銀行重視客戶體驗,運用精微系列平臺,推出“金領(lǐng)貸”“富商貸”“富民貸”等6款覆蓋不同客戶多樣化需求的貸款產(chǎn)品。充分運用傳統(tǒng)與新媒體渠道開展全方位的產(chǎn)品宣傳推廣,提高了金融產(chǎn)品的客戶觸達率。將信貸產(chǎn)品嵌入線上平臺,通過對產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)的分析,進一步掌握客戶群體、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶信貸產(chǎn)品使用習(xí)慣,讓客戶經(jīng)理在營銷客戶時可以有的放矢,精準營銷,提升走訪營銷與現(xiàn)場業(yè)務(wù)辦理效率。
“真沒想到會這么快呀,在手機上點一點,十幾分鐘就可以實現(xiàn)貸款了!焙铖R市新田貿(mào)易批發(fā)市場的楊女士對侯馬農(nóng)商銀行開發(fā)的精微系列“富商貸”產(chǎn)品贊不絕口。據(jù)悉,楊女士在批發(fā)市場經(jīng)營一家雜貨店,跟侯馬農(nóng)商銀行打了十幾年的交道,之前辦貸款,需要提供很多紙質(zhì)資料,基本上需要3-5天貸款才能辦理,放款和還款還得去銀行網(wǎng)點,F(xiàn)在好了,客戶只需要持身份證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證件坐等工作人員上門,通過手機即可進行貸款申請、放款及還款,十分便捷。
侯馬農(nóng)商銀行致力于在服務(wù)上,精耕細作,下足精微功夫,梳理和整合現(xiàn)有產(chǎn)品,針對市場變化和客戶需求提供對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),對客戶實行保姆式管理,店小二服務(wù),貸款如點外賣一樣便捷。優(yōu)化服務(wù)形式,提高客戶體驗,以金融服務(wù)新模式,滿足群眾多層次、多元化的金融服務(wù)需求,助力實體經(jīng)濟發(fā)展。(完)
(盧耀翔)