中新網(wǎng)山西新聞5月22日電 近日,山西榆次,客戶張先生將一面印有“為民解憂暖人心,至真至誠(chéng)顯真情”的錦旗送到榆次農(nóng)商銀行經(jīng)緯路支行,感謝該行幫他解決困難。
2021年7月,個(gè)體工商戶張先生來(lái)到榆次農(nóng)商銀行經(jīng)緯路支行咨詢貸款,客戶經(jīng)理郝婉容向他介紹貸款產(chǎn)品,了解情況后,經(jīng)緯路支行為張先生發(fā)放二手房按揭貸款,用信情況一直良好。就在去年,張先生遇到電信詐騙,被騙走7萬(wàn)元,致使無(wú)法正常償還貸款利息甚至基本生活都成問(wèn)題。
面對(duì)這一突如其來(lái)的狀況,張先生想到經(jīng)緯路支行,郝婉容向行長(zhǎng)匯報(bào)后,立即上門了解情況,對(duì)經(jīng)營(yíng)流水進(jìn)行調(diào)查,得知符合貸款條件后,為張先生開(kāi)通貸款審批綠色通道,給他辦理一筆7萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)貸款以解燃眉之急。
錦旗雖輕,卻是對(duì)榆次農(nóng)商銀行金融服務(wù)的肯定和鞭策。下一步,榆次農(nóng)商銀行將強(qiáng)化黨建引領(lǐng),持續(xù)優(yōu)化金融服務(wù),做到貸款支持有速度,客戶服務(wù)有溫度,為助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(完)
(翟若鈺)