中新網(wǎng)山西新聞10月19日電 網(wǎng)貸授信較年初凈增1.44萬戶,金額18.4億元,累計(jì)用信金額47億元;“晉享e付”累計(jì)商戶2.25萬戶,優(yōu)惠券核銷21.4萬張……近年來,堯都農(nóng)商銀行在扎根本土金融市場的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持打造“普惠銀行、數(shù)字銀行、現(xiàn)代銀行”,不斷加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
迭代系統(tǒng)平臺(tái),提升技術(shù)支持
進(jìn)一步鏈接業(yè)務(wù)“斷點(diǎn)”
堯都農(nóng)商銀行提升金融服務(wù)能力”“數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以信息系統(tǒng)建設(shè)和功能完善為重點(diǎn),提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
對(duì)外,兵馬既動(dòng),產(chǎn)品先行。該行持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化在精準(zhǔn)營銷、客戶服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制等領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新,針對(duì)客戶群體不同的融資需求,先后在網(wǎng)貸平臺(tái)上線社保貸、公積金貸、碼上消費(fèi)貸、碼上經(jīng)營貸等4款產(chǎn)品,對(duì)信用卡系統(tǒng)、外匯系統(tǒng)、智能機(jī)具系統(tǒng)等9個(gè)系統(tǒng)功能進(jìn)行完善,用數(shù)字科技賦能一線。
對(duì)內(nèi),多核引擎,科技驅(qū)動(dòng)。該行先后上線新報(bào)表平臺(tái)、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)等9大系統(tǒng),持續(xù)提高智慧經(jīng)營水平,推動(dòng)管理工作提質(zhì)增效。尤其是在數(shù)字審計(jì)方面,讓審計(jì)檢查更加獨(dú)立、審計(jì)覆蓋更加全面、審計(jì)質(zhì)效明顯提高。
推進(jìn)場景建設(shè),提升客戶體驗(yàn)
進(jìn)一步解決服務(wù)“痛點(diǎn)”
該行通過大數(shù)據(jù)分析為客戶提供更精準(zhǔn)、更個(gè)性化的金融產(chǎn)品與服務(wù),滿足不同層級(jí)客戶的多元化需求,打造轄內(nèi)支付場景,讓“云上銀行”走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
以“個(gè)性化”打造支付場景。今年以來,該行通過系統(tǒng)接入“晉享e付”支付接口,實(shí)現(xiàn)商場集中收銀臺(tái)通過“晉享e付”渠道收款和結(jié)算;與臨汾經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)園區(qū)運(yùn)行服務(wù)有限公司開展業(yè)務(wù)合作,滿足企業(yè)線上充值等多項(xiàng)功能。
以“品牌化”創(chuàng)優(yōu)服務(wù)場景。線下,以各分支行“晉享e付”產(chǎn)品布放情況為切入點(diǎn),對(duì)城市型支行、城郊型支行網(wǎng)點(diǎn)“三公里”35個(gè)市場、88條街道商戶的金融服務(wù)情況進(jìn)行全覆蓋走訪調(diào)研檢查;線上,聯(lián)合商圈內(nèi)的商戶聯(lián)合開展各項(xiàng)民生優(yōu)惠。
激活人才春水,提升競爭能力
進(jìn)一步打通發(fā)展“堵點(diǎn)”
以學(xué)促能,精準(zhǔn)施訓(xùn)?萍紙F(tuán)隊(duì)以學(xué)促干、以學(xué)賦能、以學(xué)督導(dǎo),力爭打造“懂業(yè)務(wù)、通技術(shù)”的高水平數(shù)字化人才隊(duì)伍,促進(jìn)科技與業(yè)務(wù)“煲湯式”融合。
以干促行,知行合一。該行以老帶新、以優(yōu)帶新,開展技術(shù)攻關(guān)和系統(tǒng)測試工作,全面增強(qiáng)金融科技保障能力。
未來,堯都農(nóng)商銀行將圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型既定部署,結(jié)合市場環(huán)境及自身發(fā)展實(shí)際情況,實(shí)現(xiàn)“機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)革新、產(chǎn)品出新”,持續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。(完)
(陳萍)