交通銀行陽(yáng)泉分行營(yíng)業(yè)部榮獲“2022年適老金融服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)”稱(chēng)號(hào)
2023年01月30日 21:40
來(lái)源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞1月30日電 日前,交通銀行陽(yáng)泉分行營(yíng)業(yè)部憑借完善的適老服務(wù)設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的適老金融服務(wù)榮獲“2022年度適老金融服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)”稱(chēng)號(hào)。

  完善網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施,辦好民生實(shí)事

  “這里有獨(dú)立的敬老服務(wù)專(zhuān)區(qū)、老年人業(yè)務(wù)綠色通道,有著內(nèi)涵豐富而又溫暖人心的濃郁敬老氛圍!本W(wǎng)點(diǎn)工作人員向老年客戶(hù)詳細(xì)介紹道。據(jù)悉,該行規(guī)劃出敬老服務(wù)專(zhuān)區(qū),打造敬老文化特色主題,在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)敬老服務(wù)文化墻,設(shè)立了敬老服務(wù)專(zhuān)區(qū),為老年客戶(hù)群體提供了飲用茶水、臨時(shí)休息區(qū)、免費(fèi)wifi、手機(jī)充電、大字版宣傳折頁(yè)、老花鏡、放大鏡、輪椅、拐杖、敬老專(zhuān)座(愛(ài)心座椅)、醫(yī)用急救包、象棋桌等設(shè)施布置,為老年群體客戶(hù)提供方便、舒適的金融服務(wù)環(huán)境。

  “交行的網(wǎng)點(diǎn)真是太貼心了,為我們老年人貼心準(zhǔn)備了很多設(shè)施與服務(wù),真是感謝你們!笨蛻(hù)張阿姨說(shuō)。

  做好金融宣傳,提升金融素養(yǎng)

  據(jù)介紹,交通銀行陽(yáng)泉分行營(yíng)業(yè)部同時(shí)也是交通銀行在山西省范圍內(nèi)四家“金融教育示范基地”之一。充分發(fā)揮“金融教育示范基地”示范作用,積極開(kāi)展金融知識(shí)普及,也是該行持續(xù)深入推進(jìn)的重點(diǎn)工作。近期,該行開(kāi)展以“養(yǎng)老敬老愛(ài)老”為主題的線上宣傳教育活動(dòng),活動(dòng)關(guān)注“銀發(fā)”群體消費(fèi)者的金融需求,向老年群體宣傳反詐小知識(shí),利用通俗易懂的語(yǔ)言告知他們要警惕防范電信詐騙,著力營(yíng)造反詐的良好氛圍;顒(dòng)參與人數(shù)100余人,取得了預(yù)期效果。

  此外,該行圍繞老年人群體,還著力開(kāi)展了“養(yǎng)老金融知識(shí)普及”線上宣傳、非法集資線上科普宣傳等系列活動(dòng),進(jìn)一步提升了老年群體的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

  下一步,交通銀行陽(yáng)泉分行營(yíng)業(yè)部將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,想老年客戶(hù)之所想,解老年客戶(hù)之所需,以高質(zhì)效的金融服務(wù)踐行為民宗旨,不斷提升養(yǎng)老金融的普惠性、可得性。(完)

【編輯:郭飛穎】
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