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綻放在鄉(xiāng)村振興前沿一線的浦發(fā)文明之花記“金融創(chuàng)文樣板間”“文明單位標兵”“五四紅旗團支部”獲得者澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行

綻放在鄉(xiāng)村振興前沿一線的浦發(fā)文明之花記“金融創(chuàng)文樣板間”“文明單位標兵”“五四紅旗團支部”獲得者澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行

2022年06月28日 11:49 - 來源:澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行

  位于山西晉城的澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行也喜訊連連:“金融創(chuàng)文樣板間”“文明單位標兵”“五四紅旗團支部”……

  2022年,是澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行立足三農、服務小微企業(yè),在鄉(xiāng)村振興最基層一線創(chuàng)業(yè)奉獻的第12個年頭,從破土萌芽到枝繁葉茂,從揚帆起航到乘風破浪,作為浦發(fā)銀行在山西省設立的唯一一家村鎮(zhèn)銀行,澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行始終踐行金融使命、緊跟國家戰(zhàn)略,立足縣域,深耕實體經(jīng)濟、服務三農與小微企業(yè),圍繞“堅守長期、夯實基礎、整體推進、數(shù)字賦能”經(jīng)營主線,為助推地方經(jīng)濟高質量發(fā)展注入源源不斷的金融力量,截至2022年5月末,資產總額達23.59億元,各項存款18.87億元,累計投放貸款148.29億元,累計繳納各項稅費1.52億元,實現(xiàn)自身發(fā)展與支持地方經(jīng)濟發(fā)展雙豐收,連續(xù)十年榮獲“晉城市文明單位”稱號,2020年被推選為“金融創(chuàng)文樣板間”,今年又升級獲得“晉城市文明單位標兵”“山西省五四紅旗團支部”等榮譽,獲得地方政府、監(jiān)管部門以及社會各界的信賴和好評,成為綻放在鄉(xiāng)村振興一線耀眼奪目的文明之花。

  夯實黨建之根,鑄牢文化之魂

  黨建作引領,文化潤人心。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行始終堅持以高質量黨建引領全行高質量發(fā)展,聚焦中心任務,立足工作實際,不斷推動黨建工作與業(yè)務發(fā)展深度融合,業(yè)務發(fā)展與社會責任履行緊密結合,深化企業(yè)文化培育,參與愛心公益事業(yè),傳播社會正能量。

  賡續(xù)精神血脈,匯聚奮進力量。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行聚焦目標重點,精心組織策劃,在全行上下掀起黨史學習教育熱潮。在“規(guī)定動作不走樣”的同時,積極發(fā)揮澤州當?shù)丶t色資源多、革命歷史厚重的特點,進一步創(chuàng)新形式、豐富載體,做到“自選動作有特色”,營造黨史學習教育的濃厚氛圍,通過開展主題黨課、黨員微黨課、知識競賽、紅色誦讀、演講比賽等多形式活動,推動形成“以賽促學、以學促做、融會貫通”的良好學習氛圍。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行在開展黨史學習教育的基礎上,積極創(chuàng)建“浦慧·星火”特色黨建品牌,引領全行員工拼搏奮進、擔當作為,持續(xù)為高質量發(fā)展賦能。

  打造精品村行,凝聚發(fā)展共識。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行以打造“精品村行”為目標,以開展“健康村行”“幸福村行”“奮進村行”為抓手,積極落實各項措施。開展每日“八段錦”運動、全員健步走活動,組織趣味運動會、健康知識講座,不斷關注員工身心健康,著力打造“健康村行”;舉辦員工生日會、美食節(jié),結合“我們的節(jié)日”開展婦女節(jié)專題講座、兒童節(jié)親子活動等,持續(xù)提升員工幸福感、歸屬感,積極營造“幸福村行”;開展學習型單位創(chuàng)建,舉辦“書香村行”讀書會,組織“星火夜!迸嘤,開展全員崗位大練兵,全面提升員工綜合素質,全力打造“奮進村行”。以“健康村行”為前提,“幸福村行”為保障,“奮進村行”為核心,全面凝聚全行員工發(fā)展共識。

  培育企業(yè)文化,勇?lián)鐣熑。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行始終堅守“金融為美好生活創(chuàng)造價值”的企業(yè)使命,組建志愿服務隊,常態(tài)化開展各類志愿服務。關愛未成年人,累計對接轄內8所學校開展金融知識宣講,累計開展20余次未成年人志愿服務活動;關懷空巢老人,連續(xù)多年在巴公、大東溝、南村鎮(zhèn)舉辦孝親活動,結合端午節(jié)、重陽節(jié)多次開展慰問關懷活動;關心群眾需求,常態(tài)化深入田間農舍,建立普惠金融服務長效機制,主動開展為民服務辦實事工作;關切社會發(fā)展,踴躍參與全國文明城市創(chuàng)建活動,積極組織交通執(zhí)勤、學雷鋒志愿服務;主動請纓參與社區(qū)疫情防控工作,真正在重大磨難中展擔當、淬本色,讓澤州浦發(fā)志愿服務成為當?shù)仂n麗風景線。

  黨建引領發(fā)展,文化激發(fā)活力。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行為人民服務、為黨旗添彩、為社會奉獻熱情顯著高漲,先后榮獲“山西省文明青年號”“山西省五四紅旗團支部”“晉城市文明單位標兵”等稱號。

  勇?lián)鷼v史重任,助力鄉(xiāng)村振興

  樹高千尺,根植沃土。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行以“金融報國”“金融為民”的使命擔當,堅持回歸金融本源、踐行初心使命,全力支持抗疫情、穩(wěn)增長、促發(fā)展,實現(xiàn)信貸投放與地方發(fā)展同頻共振。

  鄉(xiāng)村振興“做先鋒”。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行積極服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,圍繞促進農業(yè)高質高效、農民富裕富足等要求,堅持涉農優(yōu)先,將信貸資源優(yōu)先向三農傾斜,加大對種、養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展等農業(yè)重點領域的信貸投放。結合當?shù)厝r特點,不斷創(chuàng)新豐富金融產品,陸續(xù)出臺“農機貸”“生豬養(yǎng)殖貸”“大車貸”等貸款產品,著力打造農業(yè)農村基礎設施建設、產業(yè)融合、綠色金融及普惠金融等產品線,確保做好鄉(xiāng)村振興重點領域產品對接。截至2022年5月末,涉農貸款余額7.39億元,占各項貸款余額的94.82%,涉農貸款增速較同期增長1.37%。

  支持小微“唱主角”。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行深入貫徹國家普惠金融戰(zhàn)略,持續(xù)加大小微企業(yè)貸款投放力度,不斷加強業(yè)務產品、服務渠道創(chuàng)新,著力幫扶小微企業(yè)發(fā)展。建立專業(yè)小微服務團隊,學習先進“微貸技術”,為小微企業(yè)及個體工商戶提供專業(yè)化、綜合化的“一攬子”金融服務。持續(xù)強化服務創(chuàng)新,與市人社局、市融資擔保公司推出“創(chuàng)業(yè)擔保貸”,全力為當?shù)爻青l(xiāng)創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質的融資服務。圍繞企業(yè)全產業(yè)鏈業(yè)務需求,持續(xù)深挖供應鏈金融業(yè)務場景,創(chuàng)新推出“供應鏈融資貸”,有效解決企業(yè)融資擔保難題。截至2022年5月末,累計發(fā)放小微企業(yè)貸款超75億元。

  助企紓困“強作為”。面對新冠肺炎疫情的突發(fā),澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行堅持“災難面前顯大義,越是艱難越向前”,不僅要錦上添花,更要雪中送炭,對受疫情影響的小微企業(yè)、個體工商戶,迅速出臺助企紓困十項措施,堅持落實存量客戶延期還本付息政策、無還本續(xù)貸政策等;對有新增用款需求的,主動降低抵質押物條件,加大信用貸款支持力度;暢通助企綠色通道,實行“特事特辦、急事急辦”,保證不盲目抽貸、斷貸、壓貸,全力支持企業(yè)平穩(wěn)度過疫情。同時,降低普惠小微貸款利率、減免各項手續(xù)費用等,切實降低企業(yè)成本。今年以來,為受疫情影響的客戶開展無還本續(xù)貸6560.8萬元,為3231戶客戶減免手續(xù)費、服務費100.79萬元,為93戶客戶減免利息21.99萬元。

  回歸本源,專注主業(yè)。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行始終堅守“支農助小”市場定位,始終奮斗在服務三農、小微企業(yè)的最前線,多次榮獲“全國優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行”“全國百強村鎮(zhèn)銀行”“全國支農支小優(yōu)秀村鎮(zhèn)銀行”“山西省村鎮(zhèn)銀行綜合服務能力十強單位”“支持地方經(jīng)濟建設特別貢獻獎”“支持‘三農’發(fā)展優(yōu)秀獎”等稱號。

  厚植合規(guī)文化,加強風險管控

  合規(guī)是發(fā)展的基石。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行始終堅持“風險為本增質效,合規(guī)為先促發(fā)展”,堅持刀刃向內,樹牢底線思維,推動全面從嚴治黨、全面從嚴治行。

  加強合規(guī)教育,筑牢思想防線。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行始終堅守長期,保持戰(zhàn)略定力,把發(fā)展觀、業(yè)績觀、風險觀、人才觀統(tǒng)一到長期主義的理念上。建立紀檢?掳l(fā)每日“浦”法,定期進行防搶、防暴、防火演練,不定期開展反腐倡廉警示教育等,提升全員合規(guī)意識,增強全員合規(guī)能力,從源頭抵制風險。

  健全內部機制,加強風險防控。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行建立健全職責分離、相互制約的內控監(jiān)督管理機制,加強風險預警,制約權力運行。重大事項提前黨組織醞釀、三會一層集體決策,梳理完善覆蓋業(yè)務管理關鍵環(huán)節(jié)和風險領域的規(guī)章制度,并層層簽訂各類目標責任書,壓實防控責任,有效形成靠制度管人、按規(guī)矩辦事的良好機制。

  嚴格監(jiān)督執(zhí)紀,深化合規(guī)經(jīng)營。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行將定期檢查與不定期檢查相結合,做到監(jiān)督檢查常態(tài)化、無盲區(qū),全面覆蓋“8小時內外”。同時對發(fā)現(xiàn)問題,妥善運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,嚴格貫徹“問題查不清不放過、根源找不準不放過、整改不徹底不放過、問責不到位不放過”,標本兼治、懲防并舉,進一步強化合規(guī)經(jīng)營。

  正風清源,執(zhí)紀如鐵。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行各項工作步入規(guī)范化軌道,十二年安全運營無事故,不良貸款余額、不良率實現(xiàn)“雙降”。

  優(yōu)化服務水平,提升綜合實力

  在履職盡責、穩(wěn)扎穩(wěn)打的同時,澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行全面著眼新時期群眾需求,從彎道超車到換道領跑,全方位提升服務水平和綜合實力,做高質量發(fā)展的“長跑者”和“引領者”。

  靚廳堂,提升服務品質。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行為全面提升運營人員服務水平,有目標、有計劃、有針對性地開展培訓,每季度組織運營人員開展條線理論和技能考試,通過考試找差距、補短板,形成了全員“比、學、趕、超”的良好氛圍。在做好營業(yè)網(wǎng)點建設和業(yè)務素質技能提升的同時,全面加強“6S”精細化管理,利用晨會禮儀操規(guī)范柜員服務流程,統(tǒng)一柜面標準語言和手勢;明確辦公、公共區(qū)域的責任劃分,確保責任分明、不留死角;統(tǒng)一宣傳海報的張貼,保持廳堂整潔;定點、定位、定量擺放物品、機具、設施,建立規(guī)范化服務流程;加強對文明規(guī)范服務的日常監(jiān)督,通過專項檢查和積分管理考核,督促服務工作標準化、流程化、規(guī)范化。

  通渠道,探索線上服務。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行直面“互聯(lián)網(wǎng)+”金融服務趨勢,提升線上服務能力。在融資服務方面,推出“手機循環(huán)貸”,深受客戶歡迎,截至2022年5月末,全行累計授信42戶930萬元。全力推進業(yè)務創(chuàng)新、產品創(chuàng)新,積極搭建與巴公供銷社等多家中大型商戶的交易平臺,不斷推進場景化建設。積極尋求企業(yè)批量獲客,加強與谷益生放心早餐、匯邦小吃城等商圈合作,穩(wěn)步推進二維碼收單業(yè)務,截至2022年5月末,全行共成功落地二維碼收單商戶1859戶,實現(xiàn)交易343.43萬筆,交易金額7.37億元,通過聚焦小客戶、小額度,有效夯實了客戶基礎。

  優(yōu)理念,打造貼心服務。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行不斷開拓思路,全面打造效益良好、管理規(guī)范、群眾喜愛的銀行,始終將“新思維,心服務”的理念滲透到日常服務的點滴中,尤其在服務老年人等群眾方面,持續(xù)關注其金融服務需求,完善服務保障措施,打造安全、便捷、貼心的服務體驗。各營業(yè)網(wǎng)點設置專職大堂經(jīng)理,根據(jù)老年客群的核心金融需求及“不會用、不敢用”智能服務難題,手把手、面對面指導老人學習使用。在網(wǎng)點大廳,配置老花鏡、放大鏡、便民醫(yī)藥箱等,方便老年客戶隨時取用。針對老年人、身體不便的人群難以到場辦理業(yè)務等情況,委托專人開展上門服務。截至2022年5月末,為老年人上門服務近20次,實實在在體現(xiàn)“五心”服務理念。

  業(yè)績穩(wěn)健,服務更優(yōu)。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行服務水平不斷優(yōu)化,品牌影響力持續(xù)提升,先后榮獲晉城市銀行業(yè)機構“國庫為民”知識競賽三等獎,晉城市金融系統(tǒng)“迎國慶·愛城創(chuàng)文”職工職業(yè)技能競賽三等獎,浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行第三屆業(yè)務技術比賽團隊一等獎等。

  文明創(chuàng)建,永遠在路上。站在新的歷史起點,澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行將以“文明單位標兵”為鞭策,以“金融創(chuàng)文樣板間”為動力,以小微金融能力建設為出發(fā)點,以數(shù)字化普惠金融為著力點,堅持“小而美”“小而強”目標導向,不斷匯聚干事創(chuàng)業(yè)“新活力”,以更加穩(wěn)健的姿態(tài)踏上新征程,為浦發(fā)銀行支持縣域經(jīng)濟發(fā)展做好“橋頭堡”和“尖刀連”,為支持實體經(jīng)濟發(fā)展、推進鄉(xiāng)村振興而不懈奮斗。

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