近期,面對晉城市嚴峻復雜的疫情防控形勢,澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行堅決貫徹晉城市當?shù)卣涂偡中、村管中心的各項防疫工作要求,持續(xù)壓實壓緊疫情防控主體責任,強化抗擊新冠疫情各項防控措施,提升應急響應能力,以堅決有力的措施,全力筑牢疫情防控防線,確保金融服務安全穩(wěn)定運行。
守土盡責,全力保障金融服務
在認真落實當?shù)卣咔榉揽匾蟮幕A上,積極組織可營業(yè)的網(wǎng)點恢復運營,每日開展消殺工作,全員佩戴口罩,做好客戶的體溫測量、“三碼”查詢與登記工作,同時控制網(wǎng)點人數(shù),確保安全距離;對于暫停營業(yè)的網(wǎng)點,落實網(wǎng)點營業(yè)信息上報制度,每日更新網(wǎng)點因疫情防控停業(yè)信息。此外,利用線上形式服務客戶,采取電話溝通將線下辦理業(yè)務的客戶引導至線上,協(xié)助客戶在線上辦理業(yè)務,最大限度地滿足客戶需求。
特事特辦,高效支持特殊人群
為堅決堵住疫情輸入的風險漏洞,晉城市交通運輸局組建了一支100輛出租車應急保障車隊,用于隨時轉(zhuǎn)運需要居家隔離的人員。我行得知此消息后,為切實解決出租車保障車隊的結算需求,主動聯(lián)系相關負責人,由黨支部書記、行長安秋雨帶隊,開展出租車志愿者慰問,并安排員工前往服務點為其辦理結算賬戶、開通銀行卡,滿足他們在疫情特殊時期的金融需求。此外,澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行堅持特事特辦原則,為滿足對重點保障保供行業(yè)融資需求,積極組織客戶經(jīng)理開展疫情期間融資需求對接,尤其是受疫情影響較為嚴重的餐飲行業(yè),并為部分企業(yè)開展了“無還本續(xù)貸”業(yè)務高效開展信貸審查工作,擬提供無還本續(xù)貸資金400余萬元,計劃繼續(xù)向煤炭行業(yè)提供新增5000萬元資金支持,確保不抽貸、不斷貸。
戰(zhàn)疫有“光”,志愿服務溫暖社會
在面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行團支部組織全體團員開展助力疫情防控、開展志愿服務活動,號召大家在做好自我防控的基礎上,積極聯(lián)系所在社區(qū)開展志愿服務工作。多名團員積極參與,主動聯(lián)系所在社區(qū),了解社區(qū)疫情防控工作實際需求,提供相應志愿服務及支持。嚴格配合社區(qū)開展車輛、人員排查,測量體溫和查驗三碼,積極開展秩序維護、疫情防控知識宣傳等志愿服務。
疫散終有時,履責無有終。澤州浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行將凝心聚力戰(zhàn)疫情,共克時艱優(yōu)服務,堅決做到疫情防控不放松,全力保障金融服務不斷檔,為晉城市打贏本輪新冠疫情阻擊戰(zhàn)貢獻力量!(徐亞婷)