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光大銀行太原桃園路支行開展適老化服務體驗活動

光大銀行太原桃園路支行開展適老化服務體驗活動

2022年03月17日 18:28 - 來源:中新網山西
光大銀行太原桃園路支行供圖

  中新網山西新聞3月17日電  3月14日上午,光大銀行太原桃園路支行邀請老年客戶開展了以“特別的愛給特別的你暨用心服務 光大之愛帶回家”為主題的適老化服務體驗活動。

  該行金融消保宣傳大使帶領老年客戶一一了解學習了銀行電子設備,對該行“簡愛版”(適老化版本)手機銀行、智能柜臺、自助存取款機等設備進行講解,耐心引導老年客戶實際操作,讓大家真聽真看真感受,使老年客戶真正感受到智能設備帶來的便利,幫助老年客戶跨越數(shù)字鴻溝!皫头龅轿、指引到位、提醒到位、告知到位、送別到位”的一站式敬老服務,讓老年客戶真正的感受到“光大家”的溫暖。

  隨后,桃園路支行行長劉紅清就消費者的八大權益及防范電信詐騙的方法和手段與老年客戶進行了深入溝通交流。

  今后,光大銀行太原桃園路支行將用更溫暖的態(tài)度、更人性化的服務、更堅定的信念,持續(xù)做好適老化金融服務,踐行普惠金融服務使命。 (完)

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