中新網(wǎng)山西新聞2月18日電 2022年以來,山西堯都農(nóng)商銀行在省聯(lián)社黨委和臨汾審計(jì)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn),全行上下緊抓旺季營銷的有利時(shí)機(jī),在資金組織上下功夫、在市場份額上爭先進(jìn),實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面“開花”,為全年工作順利開展奠定良好基礎(chǔ)。截至目前,堯都農(nóng)商銀行各項(xiàng)存款完成了同步目標(biāo)的158%。
以客戶拓展為基礎(chǔ),認(rèn)清形勢、早謀先動(dòng)
為打好“首季開門紅”戰(zhàn)役,堯都農(nóng)商銀行提前著手,分層召開籌備會(huì)議,相關(guān)業(yè)務(wù)部門第一時(shí)間制定具體工作措施,為2022年“首季開門紅”工作的扎實(shí)開展謀篇布局。
各分支行通過開展常態(tài)化學(xué)習(xí)、專項(xiàng)培訓(xùn)、營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等方式,不斷提升全行干部員工的服務(wù)及營銷水平;積極與轄內(nèi)學(xué)校、企業(yè)溝通對接,在及時(shí)了解金融需求、提供金融服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)存款營銷;定期開展“首季開門紅”推進(jìn)會(huì),根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度,梳理目標(biāo)、完善機(jī)制,持續(xù)營造爭先氛圍。
以優(yōu)化服務(wù)為輔助,創(chuàng)新渠道、營造氛圍
各分支行借助節(jié)假日營銷的有利時(shí)機(jī),多渠道、多層次開展“首季開門紅”活動(dòng)宣傳,在春節(jié)、元宵節(jié)期間,各分支行通過線下開展網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)、上門走訪,讓客戶感受到農(nóng)商行的溫暖,線上通過短信、微信等形式給客戶發(fā)送問候語,增進(jìn)與客戶的感情。如晉中分行在元宵節(jié)當(dāng)天組織開展了特色活動(dòng),邀請轄內(nèi)廣大客戶前來參加,拉近了與客戶之間的距離,僅一天時(shí)間新增存款950余萬元。
通過開展“網(wǎng)格化”服務(wù),切實(shí)拉近與轄內(nèi)客戶之間的距離,在服務(wù)中,積極主動(dòng)添加聯(lián)系人、添加微信、關(guān)注抖音,以多種方式建立起與客戶溝通的橋梁,做好蓄客工作。一系列“組合拳”的打出,有序推動(dòng)了營銷工作,把“一攬子”金融服務(wù)送進(jìn)千家萬戶,為高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
以強(qiáng)化激勵(lì)為導(dǎo)向,雙線督導(dǎo)、科學(xué)考核
堯都農(nóng)商銀行以目標(biāo)為導(dǎo)向,將資源充分向一線傾斜、向營銷人員傾斜,績效獎(jiǎng)勵(lì)全部兌現(xiàn)到個(gè)人,突出獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,通過對分支行開展“面對面”的績效輔導(dǎo),使全員更加明確奮斗方向,增強(qiáng)了全員營銷的積極性和主動(dòng)性。
同時(shí),建立起“雙線督導(dǎo)”機(jī)制,在發(fā)揮條線部室對本條線業(yè)務(wù)完成情況的管理作用外,建立領(lǐng)導(dǎo)班子包片、部室分包支行的工作督導(dǎo)機(jī)制,對各分支行目標(biāo)完成情況按日通報(bào)、按月獎(jiǎng)懲,及時(shí)挖掘攬儲(chǔ)先鋒的營銷事跡、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使學(xué)有方向,趕有目標(biāo),力促“首季開門紅”工作穩(wěn)步推進(jìn)。
重任在肩,砥礪前行。堯都農(nóng)商銀行將堅(jiān)定信心,振奮精神,再掀營銷工作熱潮,取得嶄新成效,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。(陳萍)